『早くしないと決まってしますよ~』

 今日は、賃貸の繁盛期の土曜日と3連休の初日ということで朝8:30~ フル回転でアパートのご案内をしてました。推測通り飛込みのお客様も数組ご来店されたのですが、もう予約でいっぱいなのでお帰り頂きました。帰してしまったお客様本当に申し訳ございませんッ!!次回からはご予約を…
 
 私が対応したお客様で、不動産屋さんを2社先に回られて、3社目で当店舗にご来店頂いたお客様がいらっしゃいました。3月から入居希望の単身の方で、条件としては勤務先徒歩10分圏内お部屋をお探しの方でした。
 『他の不動産屋さんの物件はどうでした?』
と聞くと…
 『物件自体は悪くなかったんだけど…』
とのことで、何か物言いたそうな雰囲気でした。問いただしてみると
 『初期費用が高い。』
とのことでした。当店でも取り扱っている物件でしたので、当社で初期費用の見積もりを作成してみると… 30,000円程当店の方が安い見積で仕上がりました。

 実際、同じ入居日・月額費用なのに何故これほどの差が出たかというと、付帯商品と言う任意のサービス・商品が反強制的に付けられていました。例えば、消臭除菌施工・防災セット等。

 初期費用の御見積の際、そのサービス・商品が任意なのか強制または原則加入なのか、しっかり確認しましょう!!知らない間に半強制的に付帯させらるケース多々あるようです。そのご来店されたお客様は『任意のサービス』と知らせれて無かったようです。結局、他社に不振感を抱き当社で同一物件を再案内させて頂き、当店でお申込みを頂きました!!

 お客様ありがとう!!そして、他社で最初に案内した営業の方ありがとう!!貴方が強引な提案をしたからですよ(笑)
 本当に親切な営業とは、そのお客様の重要視しているところを聞きだしベストな提案をする営業と私は考えてます。決して、自社の売上げの為に強引な営業をしてはいけません。

 『早くしないと他の人で決まってしまいますよ~』
 
などと煽るような営業マンは問題外ですッ!!そんな安っぽい営業には皆さん引っかからないで下さいネ!!
 

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